CONDICIONES GENERALES DEL ALQUILER DE EMBARCACIONES "DRIZA SAIL"
RESERVA Y PAGO:
Para confirmar la reserva, es necesario abonar el 50% del importe total del servicio. El restante 50% deberá ser abonado antes del embarque. En caso de condiciones meteorológicas adversas que impidan la navegación segura, y siempre que el cliente se encuentre presente en el puerto base de la embarcación contratada, se ofrecerá la posibilidad de reprogramar la fecha del alquiler. Si no fuera posible, se reembolsará el 90% del importe anticipado. La cancelación por parte del cliente supondrá la pérdida del importe de la reserva. Si el cliente decide no presentarse en el puerto base debido a previsiones meteorológicas no óptimas, pero que no impidan la navegación, se considerará una cancelación sin derecho a reembolso.
CONTRATO:
Para formalizar el contrato de alquiler, es imprescindible presentar un documento de identificación válido. La firma del contrato implica la aceptación de todas las condiciones de alquiler.
FIANZA:
Se deberá depositar una fianza de 800 € (en salidas de medio día y día entero) y de 1.200 € (en salidas de fin de semana y semana entera) que podrá abonarse en efectivo o mediante tarjeta de crédito. Esta cantidad se destinará a cubrir posibles daños, desperfectos o pérdidas causadas por el cliente en la embarcación o su equipamiento. La fianza debe abonarse antes del embarque y será reembolsada una vez finalizado el alquiler, siempre que la embarcación sea devuelta en las mismas condiciones en que se entregó.
ENTREGA Y DEVOLUCIÓN
La embarcación se entregará en el puerto base según la reserva y dentro del horario pactado. Se recomienda llegar con 20 minutos de antelación para garantizar la salida a la hora prevista. Retrasos del cliente no implican extensiones del tiempo de alquiler. En caso de devolución tardía sin previo aviso, se aplicará una penalización de 150 € por cada 30 minutos de retraso o su parte proporcional. Si el cliente devuelve la embarcación antes de la hora establecida, no habrá reembolso parcial.
NORMAS Y PROHIBICIONES
No se puede superar el número máximo de personas permitidas a bordo.
Está prohibido varar la embarcación en la playa o acceder a ella.
El dingui “neumática” está prohibido acceder a zonas no reglamentarias para dingiuis.
No se permite entrar, permanecer o salir del agua con el motor en marcha.
No se debe dejar la embarcación anclada o amarrada sin una persona a bordo.
Solo se puede fumar en las zonas establecidas para ello.
Está prohibido el acceso con animales.
El incumplimiento de estas normas podrá suponer la cancelación inmediata del servicio sin derecho a reembolso, así como la asunción de responsabilidad por sanciones o daños derivados.
SERVICIO DE PATRÓN:
El servicio de patrón está incluido en el precio. Esta embarcación será patroneada por un patrón profesional asignado por la compañía arrendadora.
COMBUSTIBLE:
El combustible solo estará incluido en el precio del alquiler si así se indica expresamente. De lo contrario, la embarcación deberá ser devuelta con el depósito lleno. Si no se cumple con este requisito, se cobrará el coste del combustible consumido más un suplemento por penalización, que podrá ser descontado de la fianza.
HORARIOS DE ALQUILER:
Día completo: de 10:00 a 18:00
Medio día (mañana): de 9:30 a 13:30
Medio día (tarde): de 14:30 a 18:30
La embarcación deberá recogerse en el lugar indicado en la reserva, dentro del horario contratado. Se recomienda llegar con al menos 20 minutos de antelación para garantizar la salida puntual. Un retraso por parte del cliente no otorgará derecho a prolongar el tiempo de alquiler. Si, debido a condiciones climatológicas u otros imprevistos, la salida se retrasa, no habrá reducción en el precio ni modificaciones en la hora de retorno. Devoluciones fuera del horario contratado podrán estar sujetas a penalización, deducible de la fianza. Véase apartado “Entrega y devolución”
SEGURIDAD A BORDO:
Es obligatorio llevar a bordo el teléfono de contacto registrado en el contrato para emergencias.
El uso de la embarcación está limitado a la persona designada en el contrato, quien debe contar con la titulación correspondiente en vigor.
SEGUROS:
La empresa dispone de un seguro de responsabilidad civil obligatoria, que cubre daños a terceros. Además, se incluye un seguro a todo riesgo con franquicia, que protege contra daños propios y a terceros, incluyendo la tripulación, siempre y cuando estos no sean consecuencia de negligencia o uso indebido de la embarcación. La empresa no se hace responsable de pérdidas o daños en objetos personales dejados a bordo.
AVERÍAS Y RESPONSABILIDADES:
En caso de avería, colisión o pérdida de material, el arrendatario deberá informar de inmediato a la empresa, quien proporcionará instrucciones al respecto. Si la avería no es imputable al arrendatario y afecta la navegación, se reembolsará el importe correspondiente a las horas no navegadas. Si la avería es responsabilidad del cliente, este deberá cubrir los gastos de remolque y reparación. Solo la empresa propietaria de la embarcación está autorizada a efectuar dichas reparaciones.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
Cancelaciones antes de 75 días: penalización del 50% del precio de la fianza.
Cancelaciones entre 74 y 46 días: penalización del 75% del precio de la fianza.
Cancelaciones con menos de 45 días: penalización del 100% del precio de la fianza.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN:
Para cualquier controversia derivada del contrato de alquiler, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de la localidad donde se encuentre el puerto base, con renuncia a cualquier otro fuero aplicable.
Estas condiciones han sido redactadas en español, siendo el único idioma aplicable. Cualquier traducción tendrá un carácter meramente informativo.
TEMPORADA ALTA:
Se considera temporada alta el período comprendido entre el 1 de julio y el 31 de agosto (ambos inclusive). Cualquier solicitud de alquiler en estas fechas estará sujeta a disponibilidad y tarifas específicas.
ACTIVIDADES PERSONALIZADAS:
Los precios y condiciones de actividades personalizadas estarán sujetos a cambios y serán informados en el momento de la contratación.
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